【結論】工事完了後の不具合はまず証拠写真を撮り、書面で是正要求することが重要です。保証期間内であれば無償対応を求める権利があります。
「工事後に雨漏りが発生した」「塗装がすぐに剥がれた」などの不具合は、施工不良として業者に是正を求めることができます。まず写真で証拠を保存し、内容証明郵便で是正要求書を送ることが効果的です。業者が対応しない場合は建設業許可の行政庁への申告も可能です。
よくある質問
工事後の不具合に対して業者に請求できますか？
はい、施工不良による不具合は業者に無償修繕を求める権利があります。まず写真で証拠を保存し、書面で是正要求を行ってください。保証書に記載された保証期間内であれば確実に対応義務があります。
業者が工事後の不具合に対応しない場合は？
内容証明郵便で是正要求を送付→建設業許可の行政庁への申告→消費生活センター（188）→弁護士相談の順で対応してください。HORIZON SHIELDでは是正要求書の作成支援も行っています。