【結論】通常の生活で生じた傷み（通常損耗）は貸主負担が原則です。借主が負担するのは故意・過失による損傷のみです。
国土交通省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」によると、画鋲・ネジ穴（通常のもの）、日照による壁紙の変色、家具の設置跡は借主負担ではありません。タバコのヤニ汚れ、ペットによる傷、故意の損傷は借主負担です。
よくある質問
退去時に払わなくていい費用は何ですか？
通常損耗（日焼け・家具跡・画鋲穴）、設備の経年劣化は借主負担ではありません。「クリーニング代は借主負担」と契約書にあっても、過大な請求は拒否できます。
敷金が全額引かれた場合の対処法は？
通常損耗分の費用明細を書面で要求し、納得できない場合は消費生活センター（188）か少額訴訟を検討してください。HORIZON SHIELDで退去費用の適正判定も行っています。